Verkkohuijaukset lisääntyvät voimakkaasti. Finanssiala ry:n tilaston mukaan vuonna 2025 suomalaisten pankkien asiakkailta yritettiin huijata peräti 148 miljoonaa, kun vuonna 2024 luku oli 107,2 miljoonaa euroa.
OP Järvi-Hämeen palvelupäällikön Sirpa Rantapelkosen mukaan huijausten määrän kasvu näkyy asiakaskohtaamisissa. Aiemmin väärinkäytösten uhriksi joutui suhteellisesti enemmän ikäihmisiä kuin nuorempi osa väestöstä. Nykyään kuka tahansa voi joutua väärinkäytösten kohteeksi.
Viestien avulla huijarit pyrkivät kalastelemaan uhrin pankkitunnuksia. Viestin linkki johtaa huijaussivustolle, ja huijari voi esiintyä esimerkiksi pankkina, viranomaisena tai muuna yrityksenä.
– Suomalaisten valpastuminen on hyvä asia, sillä edelleen suurin osa huijauksista on eri muotoista kalastelua. On silti hyvä muistaa, että huijarit kehittävät jatkuvasti uusia huijaustapoja. Yhä useammin huijarit saavat uhrit siirtämään itse rahat huijareille, sanoo OP Järvi-Hämeen asiakkuusasiantuntija Maria Lautaportti.
– Huijauksia on vaikea torjua pelkästään teknisin keinoin, sillä ne hyödyntävät usein ihmisten luottamusta, auktoriteettiuskoa ja hyväuskoisuutta. Ihmisten rahojen perässä olevat huijarit esittäytyvät usein pankin asiantuntijoina. Syynä on yksinkertaisesti se, että tileillä makaavat rahat houkuttelevat varkaisiin.
Osuuspankinkin nimissä tällaisia puheluita tehdään jatkuvasti. OP Pohjolan asiakkaille on tarjolla helppo ratkaisu puhelun aitouden varmistamiseksi: jo vuosia sitten on kehitetty OP:n mobiilipankkisovellukseen toiminnallisuus, jonka avulla voi paljastaa huijarin. Kun OP Pohjolan asiantuntija soittaa, hän voi lähettää asiakkaan OP-mobiiliin tunnistuspyynnön puhelun varmistamiseksi heti puhelun alussa. Puhelun varmistamista varten ei tarvitse kirjautua sisään OP-mobiiliin, eikä syöttää käyttäjätunnusta mihinkään.
Huijari sen sijaan lähettää tunnistautumiseen johtavia linkkejä esimerkiksi tekstiviestillä, sähköpostilla tai sosiaalisessa mediassa ja saa huijaussivustojen kautta asiakkaiden pankkitunnuksia tietoonsa.
Lokakuun alussa järjestettävällä valtakunnallisella Varo verkkohuijaria –viikolla OP Järvi-Häme tarjoaa opastustapahtumia, joissa neuvotaan asiakkaita hoitamaan pankkiasioita turvallisesti ja sujuvasti verkkoympäristössä. Tilaisuudessa on mukana myös OP Järvi-Hämeen juristi kertomassa testamentista.
Tilaisuudet järjestetään konttoreilla Pertunmaalla 5.10., Kuhmoisissa 7.10. ja Vääksyssä 8.5. sekä Sysmässä kirjastolla 6.10.