Kirjaston asiakaspalvelu on marraskuusta asti avoinna maanantaista perjantaihin.

Talvikauden lauantaiaukiolot jäivät historiaan, mutta omatoimisesti lainaamaan, palauttamaan, lehtiä lukemaan ja vaikka etätyöskentelemään pääsee vuoden jokaisena päivänä klo 7–21. Omatoimipalvelun tavoiteaika on 5000 tuntia vuodessa.

Palvelukatkoksia on välillä lähinnä huoltotöistä johtuen. Omatoimipalvelu on suljettu kirjastojärjestelmän valtakunnallisen päivityksen vuoksi sunnuntaina 17.11. klo 18 alkaen ja avautuu taas tiistaina 19.11. klo 12.

– Kirjaston ovet ovat avoinna sulkumaanantainakin normaalisti ja tiistaina klo 10 alkaen, jolloin sisälle pääsee esimerkiksi lehtiä lukemaan ja maanantain aamujumppaan, mutta lainaus ei onnistu, todetaan kirjastosta.

Palveluaika (29 tuntia viikossa) on mitoitettu kirjaston henkilöstön (2,5 htv) mukaan. Mitoitus on sama kuin samankokoisissa naapurikunnissa.

Asiakaspalvelu pelaa maanantaisin ja perjantaisin klo 10–15 sekä tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin klo 10–17. Aattopäivien aukioloaika on 10–15. Asiakaspalvelu on suljettu juhlapyhinä, myös uudenvuodenaattona ja vappuaattona.